Караджов отнема лиценза на оператора Swissport, държал 300 пътници затворени на столичното летище

Временно ще бъде отнет лицензът на наземния оператор Swissport, който оперира на летище “Васил Левски” – София.

Това заяви вицепремиерът и министър на транспорта Гроздан Караджов.

Мярката е предприета поради системни нарушения и липса на адекватна реакция при обслужването на пътници, включително и при инцидента от петък вечер, когато 300 пътници от полет от Лондон бяха задържани над час в граничната зона на летището.

Министър Караджов подчерта, че Swissport носи основната отговорност за инцидента, както и за продължаващото влошено качество на наземното обслужване.

Той иска оставката на главния секретар на “Гражданска въздухоплавателна администрация“.

„Това е един от хората, които определено не са си свършили работата и не са упражнили необходим контрол върху дейността на наземните оператори“, заяви министър Караджов.

Министърът посочи като критичен и въпроса с неефективната логистика при обработката на пътници, особено при пристигащи международни полети.

„Тази неадекватна система – качване на втория етаж, слизане по стълби с колички, след което автобус да ви закара на 500 метра, за да излезете от летището – не може да продължава. Това трябва да бъде решено“, сподели министърът пред журналистите на летището в София.

Мярката по отнемане на лиценза влиза в сила от утре и ще важи до извършване на цялостна проверка на дейността на компанията и гарантиране на нормалното функциониране на летището.

„Тези граждани са добре дошли, но в случая са нарушени правата им на граждани и правата им на пътници“, отбеляза той пред БНТ час преди срещата.

„Летището в София предлага „средновековни методи на обслужване“, каза министърът преди среща на летището.

„Това е брутална подигравка с правата на хората. В цялата тази бъркотия невинни няма и вероятно всеки ще има парче от вината, включително концесионерът, наземните оператори и Главна дирекция „Главна въздухоплавателна администрация“, която упражнява контрола“, допълни той. Закани се  в бъдеще всяко нарушение на правилата да води до санкции.

„За мен в цялата тази бъркотия невинни няма. И най-вероятно всеки ще има „парче“ от вината, включително и Агенция „Гражданска въздухоплавателна администрация“. За себе си не свалям вината – за да е допусната тази бъркотия на летището, очевидно и аз не съм си свършил работата и си поемам вината.“ 

Той припомни, че са правени проверки на летището, налагани са максимални глоби, но и след това идва този случай – български граждани и гости на страната са „забравени“ в „ръкава“ между самолета и терминала: „Това е недопустимо – нито за летищен, нито за неземен персонал, нито за ГВА. Невинни няма и всеки ще си понесе днес последиците и ще се знае – който наруши задълженията си, ще си понася заслуженото“.

„Вместо да говорим за наградата, която получи летището, това е помрачено от факти от ежедневието, което, от една страна, е тотално неспазване на правилата и законите, второ, е немарливо изпълнение на задачите, и трето – неспазване на задълженията на държавата“, коментира министърът.

Караджов не скри, че тези неуредици не са единствените на столичното летище. „Всичко, с което сме се занимавали през последните седмици, е свързано с наземното обслужване. На мен ми прави впечатление, че и на гишетата не са достатъчно любезни служителите, няма добро отношение към пътника. А пътникът трябва да застане там, както отива в мола, в магазина – там трябва да го приемат с очакване и желание да му помогнат, а не да бъде унижаван, да му се карат, а камо ли да го затварят в някакви помещения. Това е тотално беззаконно! Това противоречи на Конституцията.“ 

Източник ЕПИЦЕНТЪР